Begini Cara Downgrade Indihome Online

Cara downgrade indihome online ini biasa dilakukan jika kamu merasa harga perbulannya Indihome terlalu mahal atau kamu sedang menghemat biaya pengeluaran bulan ini. Sayangnya masih banyak yang belum tahu gimana cara downgrade indihome online.

Sebelum kita bahas gimana cara downgrade indihome online, sebaiknya kamu juga perlu tahu mengapa banyak orang yang ingin menurunkan mbps atau downgrade indihome. Ada beberapa faktor yang memperngaruhi salah atunya sebagai berikut:

• Hemat biaya

Alasan utama yang paling sering melatar belakangi downgrade indihome online adalah untuk menghemat biaya. Paket internet dengan kecepatan tinggi tentu lebih mahal kan? Daripada paket internet berkecepatan lebih rendah.

• Penggunaan data yang lebih rendah

Sebagian orang melakukan downgrade indihome online ini untuk mengurangi konsumsi data. Pasalnya dengan kecepatan internet yang lebih rendah maka pengunduhan dan juga streaming akan memerlukan data yang lebih sedikit dari biasanya. Ehingga ini juga bia membantu mengurangi biaya tambahan setelah mencapai batas kuota mereka.

Cara downgrade indihome online

Mengutip dari situs resmi milik indihome.co.id, IndiHome merupakan layanan serat optik yang dioperasikan oleh PT Telkom Indonesia. IndiHome menawarkan berbagai layanan termasuk TV Kabel, internet, dan telepon rumah.

Jika kamu rasa biaya paket IndiHome yang kamu gunakan saat ini terlalu tinggi atau tidak cocok dengan keperluanmu, kamu dapat mencoba metode berikut untuk mengurangi Mbps pada layanan IndiHome-mu.

Alternatif lain, jika kamu berpikir bahwa tarif dari IndiHome cukup mahal, kamu dapat mempertimbangkan untuk beralih ke penyedia layanan internet lain yang memiliki reputasi baik dan terpercaya seperti Megavision. Megavision menawarkan koneksi berkualitas tinggi yang disertai dengan saluran TV Kabel premium, semuanya hanya dengan biaya sekitar 200 ribu rupiah per bulan.

Mari kita bahas lebih lanjut tentang bagaimana cara downgrade kecepatan Mbps pada IndiHome:

1. Melalui Layanan Pelanggan

Langkah pertama yang bisa kamu ambil untuk mengurangi kecepatan Mbps IndiHome adalah dengan menghubungi layanan pelanggan. Kamu dapat menghubungi mereka di nomor 147.

Berikut adalah langkah-langkah untuk mengurangi kecepatan Mbps IndiHome dengan menghubungi nomor 147:

• Lakukan panggilan dari ponselmu dan tekan nomor 147.
• Kemudian, tekan tombol ‘Panggil’ dan tunggu sampai tim layanan pelanggan IndiHome mengangkat panggilanmu.
• Setelah terhubung, jelaskan dengan detail bahwa kamu ingin melakukan downgrade pada kecepatan Mbps IndiHome-mu.
• Tim layanan pelanggan akan meminta informasi seperti nama dan nomor pelanggan IndiHome-mu. Pastikan kamu memberikan informasi yang akurat dan lengkap.
• Jika sudah, selanjutnya mereka akan menanyakan alasanmu untuk mengurangi kecepatan Mbps.
• Setelah itu, permintaanmu akan diproses segera.
• Prosesnya kini telah selesai.

Kamu bisa memeriksa kecepatan bandwidth melalui aplikasi yang tersedia atau memeriksanya di MyIndiHome untuk memastikan bahwa kecepatan Mbps telah berkurang.

2. Melalui Plasa Telkom

Metode kedua untuk mengurangi kecepatan Mbps IndiHome adalah dengan berkunjung langsung ke Plasa Telkom. Jika kamu ingin lebih hemat dan bertujuan untuk mengurangi biaya langganan IndiHome, kamu bisa datang ke Plasa Telkom. Inilah prosedur untuk mengurangi kecepatan Mbps IndiHome dengan mengunjungi Plasa Telkom:

• Siapkan nomor pelanggan IndiHome dan dokumen yang diperlukan seperti identitas yang kamu gunakan saat mendaftar layanan WiFi IndiHome.
• Kunjungi Plasa Telkom yang paling dekat dengan lokasi tinggalmu.
• Setelah tiba, ambil nomor antrian dan tunggu sampai nomormu dipanggil.
• Saat giliranmu tiba, temui petugas dan sampaikan keinginanmu untuk mengurangi kecepatan Mbps WiFi IndiHome.
• Petugas akan meminta dokumen dan nomor pelanggan WiFi IndiHome-mu.
• Setelah itu, mereka akan memproses penurunan kecepatan Mbps IndiHome hingga selesai.

3. Melalui Email

Langkah selanjutnya untuk mengurangi kecepatan Mbps pada layanan IndiHome adalah dengan mengirimkan permintaan melalui email. Ini merupakan metode yang relatif sederhana yang dapat kamu lakukan. Berikut adalah prosedur untuk mengajukan penurunan Mbps IndiHome melalui email:

• Pertama, buka aplikasi email di smartphone kamu dan kirimkan email ke alamat customercare@telkom.co.id.
• Untuk subjek email, tulis “Permohonan Penurunan Kecepatan Mbps IndiHome”.
• Pada isi email, jelaskan dengan lebih terperinci mengenai alasan kamu ingin menurunkan kecepatan.
• Setelah mengirim email tersebut, tunggulah balasan dari IndiHome dan ikuti instruksi yang mereka berikan.
• Kemudian, tim IndiHome akan meminta informasi pribadi kamu untuk proses selanjutnya.
• Setelah semua informasi diberikan, permintaan kamu untuk menurunkan kecepatan Mbps akan segera diproses.

4. Melalui Aplikasi myIndiHome

Cara lain untuk menyesuaikan kecepatan Mbps IndiHome adalah melalui aplikasi myIndiHome. Kamu dapat mengunduh aplikasi ini secara gratis dari App Store atau Google Play Store. Inilah cara untuk menyesuaikan kecepatan Mbps IndiHome menggunakan aplikasi myIndiHome:

• Buka aplikasi myIndiHome pada gadget kamu.
• Periksa paket IndiHome yang memiliki kecepatan lebih rendah dari paket yang kamu gunakan saat ini.
• Pilihlah paket internet yang sesuai dengan kebutuhanmu.
• Lalu, lakukan pendaftaran dan ketika dihubungi oleh tim IndiHome, sampaikan bahwa tujuanmu adalah untuk menyesuaikan kecepatan Mbps IndiHome-mu.